Das ISAE 3402 Typ 2 Audit bewertet die Wirksamkeit der im Unternehmen implementierten Kontrollmechanismen über einen festgelegten Zeitraum, in unserem Fall über das gesamte letzte Jahr. Es bestätigt durch unabhängige Wirtschaftsprüfer:innen, dass unsere internen Kontrollen nicht nur definiert, sondern auch konsequent und effektiv angewendet werden.
Geprüfte Kontrollbereiche
Im Rahmen des Audits wurden u. a. folgende Kontrollen in unserem Housing Service geprüft und ohne Mängel bestätigt:
- Informationssicherheitsmanagement: Das Informationssicherheitsmanagementsystem der TelemaxX beschäftigt sich mit Anforderungen, die dazu dienen, die Informationssicherheit dauerhaft zu definieren, steuern, kontrollieren, aufrechtzuerhalten und fortlaufend zu verbessern.
- Zutrittsmanagement: Das Schutzziel Vertraulichkeit wird bei der Dienstleistung Housing durch ein angemessenes Zutrittskonzept und stringentes Zutrittsmanagement zu den Rechenzentren sichergestellt wie eine Zwei-Faktor-Authentifizierung.
- Videoüberwachung: Ergänzend ist die Videoüberwachung ein weiteres Element der Zutrittssicherheit und des Sicherheitskonzepts der IPCs. Diese dient zur Wahrung des Hausrechts, zur Videobestreifung sowie zur Beweissicherung und wird unter Berücksichtigung des Datenschutzes durchgeführt.
- Physische und umweltbezogene Sicherheit: Die physischen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Hard- und Software umfassen u. a. Bauliche Maßnahmen, Zutrittskontrollen, Klimatisierungstechnik, Brandschutzmaßnahmen, Maßnahmen zur Sicherung der Stromversorgung (USV, Notstromaggregat, Anbindung) sowie die regelmäßige Wartung der Anlagen.
- Wartungsmanagement: Unser Wartungsmanagement hat zum Ziel, die Hochverfügbarkeit der Services zu gewährleisten. Hierfür ist es unabdingbar, alle für den Betrieb relevanten Systeme zu prüfen und zu warten.
- Alarm- und Störungsmanagement: Um einen zuverlässigen Betrieb der Dienstleistung Housing zu gewährleisten, ist es erforderlich, die für den Betrieb relevanten Systeme zu überwachen und ggf. Stör- und Alarmmeldungen zu generieren. Die Meldungen werden in einem Störmeldesystem erfasst, klassifiziert und ggf. alarmiert.
Was bedeutet das für unsere Kund:innen?
Das erneute Bestehen des ISAE 3402 Typ 2 Audits ohne Mängel bestätigt, dass wir höchste Standards in Sachen Sicherheit und Compliance erfüllen. Unsere Kund:innen können sich darauf verlassen, dass ihre sensiblen Geschäftsprozesse in einem optimal geschützten und professionell verwalteten Umfeld betrieben werden.
Wir danken unserem gesamten Team für die kontinuierliche Arbeit an unseren Sicherheits- und Qualitätsstandards. Gleichzeitig bleibt es unser Anspruch, diese Standards stetig weiterzuentwickeln und Unternehmen eine zuverlässige und sichere IT-Umgebung zu bieten.
Haben Sie Fragen zu unseren Sicherheitsstandards oder möchten Sie mehr darüber erfahren, wie unser Housing-Service Ihr Unternehmen unterstützen kann?
